Si te has inscrito en la carrera y no puedes finalmente participar en ella, la Behobia - San Sebastián te ofrece las siguientes opciones:

Devolución del importe de la inscripción

Puedes solicitar la devolución del importe pagado asociado a tu inscripción por cualquier razón hasta el 20 de septiembre

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Reserva para el próximo año

Puedes solicitar guardar tu inscripción para el año siguiente hasta el 20 de septiembre. A partir del 20 de septiembre sólo se aceptará este cambio en caso de lesión y con justificante médico, y como máximo hasta el 28 de octubre.

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Cambio de titularidad

El cambio de titularidad permite traspasar el dorsal de una persona a otra. Es un servicio que sólo puede ser realizado por la persona que realizó la inscripción y se ofrece para que una persona inscrita en la carrera que no pueda realizarla, pueda ceder su dorsal a otra persona.

Si se detectan cambios multiples sobre una misma inscripción o un cambio por conseguir un dorsal de otro color de una persona ya inscrita, la inscripción podría quedar anulada.

¿Por qué no debo ceder mi dorsal a otro corredor/a sin realizar un cambio de titularidad?

Es MUY IMPORTANTE que el dorsal esté a nombre de la persona que va a correr:

  • Si hubiese cualquier atención en carrera el seguro no cubrirá al corredor/a si el dorsal no está a su nombre. 
  • Si se detecta a cualquier participante corriendo con un dorsal que no está a su nombre se le descalificará automáticamente.

Mis inscripciones

¿Cómo puedo realizar un cambio de titularidad?

Si hiciste la inscripción personalmente, podrás realizar el cambio de titularidad accediendo al apartado “Gestiona tus inscripciones como “COMPRADOR”, usando el e-mail y contraseña que especificaste en el apartado de “comprador” al hacer la inscripción.

Si la inscripción la ha realizado otra persona, debes pedirle a dicha persona que realice el cambio de titularidad de tu inscripción desde el apartado “Gestiona tus inscripciones”.

Para realizar el cambio de titularidad:

  • Accede al apartado "Gestiona tus Inscripciones" (como comprador/a)
  • Ve a la opción "Cambio de titularidad" e introduce la dirección de correo electrónico de la persona con la que deseas realizar el cambio.
  • El sistema enviará un e-mail a la nueva persona con un link para realizar el cambio de titularidad.
  • La nueva persona completa el proceso de inscripción con sus datos y realizará el pago.
  • Llegará un correo tanto a la persona inscrita en origen como a la nueva con la confirmación del cambio de titularidad.

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