¿Cómo puedo acceder a mi inscripción?

Puedes acceder a tu inscripción desde el apartado “Gestiona tus inscripciones”:

  • Si hiciste la inscripción personalmente, puedes acceder como “COMPRADOR/A”, usando el e-mail y contraseña que especificaste en el apartado de “comprador” al hacer la inscripción.
  • Si NO hiciste tú la inscripción, puedes acceder como “CORREDOR/A”, indicando tu nombre, primer apellido y fecha de nacimiento. En este caso podrás consultar tu inscripción pero no podrás realizar ningún cambio.

¿Cómo puedo pagar una inscripción pendiente?

  • Si tienes una inscripción pendiente de pagar debes acceder al apartado “Gestiona tus inscripciones como “COMPRADOR/A”, usando el e-mail y contraseña que especificaste en el apartado de “comprador” al hacer la inscripción.
    Si puedes volver a intentar realizar el pago aparecerá un botón “PAGAR” asociado a la inscripción. Si todavía no aparece, espera unas horas y vuelve a intentarlo. Activamos el pago manualmente y necesitamos un tiempo.
  • Si la inscripción la ha realizado otra persona, debes pedirle a dicha persona que vuelva a intentar hacer el pago desde el apartado  “Gestiona tus inscripciones”.

gestiona inscripciones

¿Puedo modificar datos en mi inscripción?

Si hiciste la inscripción tú mismo/a, podrás realizar cambios en tu inscripción accediendo al apartado “Gestiona tus inscripciones como “COMPRADOR/A”, usando el e-mail y contraseña que especificaste en el apartado de “comprador” al hacer la inscripción.

Cambios que puedes realizar

  • Cambios en tus datos personales
  • Cambio de talla de camiseta (hasta el 20 de septiembre)
  • Cambio del lugar de recogida de la bolsa de la carrera (hasta el 20 de septiembre)

Si no hiciste tú la inscripción tienes dos opciones:

  • Pedir a la persona que hizo la inscripción que realice el cambio por tí.
  • Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

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