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Website Officiel de la Behobia / San Sebastián - Édition 56

56 Behobia - San Sebastián 2019

Annulation de la course

Que puis-je faire de mon inscription suite à l’annulation de la course?

TRÈS IMPORTANT:
Les personnes qui ne remplissent pas le formulaire avant le 30 septembre seront directement inscrites pour l’édition 2021.

L’organisation offre trois types d’options:

Option 1 : Décaler son inscription pour l’édition 2021 (14 novembre) ou pour l’édition 2022 (13 novembre).

Pas de frais supplémentaire même si les prix venaient à augmenter.

Option 2: Se faire rembourser son inscription (frais de gestion déduits).

En raison de la situation dans laquelle le Club se trouve avec la crise générée par la pandémie, nous nous engageons à vous rembourser dans les 18 prochains mois.

Les frais de gestion déduits sont d’un montant de 6 euros. Ils comprennent les frais bancaires, les commissions et le temps de travail du service "inscriptions".

Option 3: Don du montant de l’inscription au club. Vous pourrez faire don de la totalité de votre inscription ou d'une partie : 25%, 50% ou 75%.

Pour le C.D. Fortuna, l’annulation de son événement principal, sur lequel il travaille depuis des mois, implique un coup dur, le laissant dans une situation compliquée. Tous les membres du Club travaillent tout au long de l’année pour offrir une course unique dans le but d’offrir le meilleur à leurs participants. Votre don aidera le Club en ces temps difficiles.

Si vous n’avez pas reçu l’e-mail avec le formulaire vous pouvez le completer dans Mes Inscripcions Vous devrez acceder avec l’option d’acheteur (mail et mot de passe sont nécesaires).


Quelle est la date limite pour indiquer ma décision vis-à-vis de mon inscription?

La date limite prendra fin le 30 septembre.

Les personnes qui n’ont pas choisi ce qu’elles souhaitent faire avec leur inscription à compter du 30 septembre seront automatiquement inscrites pour l’édition 2021.


Si j’enregistre mon inscription pour 2021 ou 2022, puis-je changer quelque chose le moment venu?

Dès que votre inscription sera enregistrée pour l’une des prochaines éditions, elle sera considérée comme nouvelle.

Vous recevrez une confirmation et pourrez changer ce que vous souhaiter selon les dates limites fixées.

Si vous avez déjà demandé à transférer l’inscription à une autre année, vous ne pourrez plus demander son remboursement mais pourrez la décaler à une édition future.


Si je demande à être remboursé, quand le serais-je?

Dans le cas d’une demande de remboursement du montant de l’enregistrement, une retenue à la source de 6 euros sera effectuée pour les frais de gestion.

Ils comprennent les frais bancaires, les commissions et le temps de travail du service "inscriptions".

Nous nous engageons à vous rembourser sous 18 mois.

Le Club Deportivo Fortuna traverse l’un des moments les plus difficiles de son histoire centenaire et nous vous vous remercions pour votre compréhension et patience.

IMPORTANT: Si la carte avec laquelle vous avez effectué le paiement n’est pas active, veuillez nous contacter par le formulaire.


Où ira mon argent si je fais le don?

Dans le cas où vous décidez de faire don de votre inscription, vous aiderez le C.D. Fortuna en ces temps difficiles où sa continuité a été sérieusement affectée.

Le C.D. Fortuna est un club à but non lucratif qui investit l’excédent de la Behobia - San Sebastian dans ses 11 sections sportives et dans l’équipe de la Béhobia San Sebastian.


Si vous avez une inscription au forfait touristique

Veuillez contacter l’agent de voyage pour obtenir des informations sur l’annulation.


Si vous avez une inscription avec la promotion Adidas

Vous pouvez enregistrer l’inscription pour l’année 2021 ou 2022.


Si vous avez un dossard de solidarité

La contribution de solidarité à l’association choisie continuera d’être maintenue sauf si vous nous le retournez par voie postale..


Si vous avez une inscription sur la Behobia Gaztea

Dans le cas de Behobia Gaztea, aucun frais de gestion ne sera facturé si vous demandez un remboursement, mais les conditions de retour seront les mêmes.


Qu’adviendra-t-il du circuit de la "banane des Canaries"?

L’organisation du circuit a prolongé d’une année (jusqu’en 2023) la date limite pour terminer toutes les étapes du circuit afin que vous puissiez toujours obtenir votre super médaille.


D’autres interrogations

N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact de notre site Internet.


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